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延長保守サービス

保守期限後もITシステムの長期稼働を支援

三和コンピュータでは、メーカー保守終了を迎えたITハードウェア機器の長期安定稼働を支援する第三者保守サービスを提供しています。メーカーの保守サービス終了後、当社が保守ベンダーとなり、修理やトラブル時の対応など必要に応じて対応します。
IAサーバをはじめ各種サーバ、ネットワーク機器、ストレージ、スイッチ、PCなど、さまざまなIT機器の保守をマルチベンダーで提供いたします。

保守期限後もITシステムの長期稼働を支援

主な延長保守実績のある機器

  • サーバ全般(タワー型、ブレード型、ラックマウント型など)
  • ネットワーク機器全般(ルータ、スイッチ、ファイアウォール、ロードバランサなど)
  • アプライアンスサーバ、ストレージ装置

三和コンピュータの延長保守サービスについて

メーカー保守終了直後から
スピーディーな対応が可能

三和コンピュータでは、保守寿命を迎えた製品だけでなく、メーカー保守期限内の保守サービスも行っています。
一般的に、第三者保守サービスを提供する業者では、保守終了製品が市場に流通し始めてから自社で製品ごとのスキルやノウハウを蓄積していくのが通例です。
現行製品の保守にも対応している三和コンピュータであれば、これから延命保守が必要となる多くの製品のスキルやノウハウを、すでに蓄積しています。このため、保守終了直後からスピーディーに延長保守サービスの提供が可能です。

メーカー保守終了直後からスピーディーな対応が可能

メーカーで教育を受けた
エンジニアが多数在籍

延長保守に携わるスタッフは、保守に関する教育をメーカーから直接受けた者が対応しています。
たとえば、某メーカー系列の保守会社にはこれまで100名以上のエンジニアが当社から派遣されており、各製品保守に必要な知識やスキルを現場で学んでいます。
その他のメーカーに関しても、現行保守メーカーと一緒に現場でスキルを蓄積し、高品質な保守サービスの提供を実現しています。

メーカーで教育を受けたエンジニアが多数在籍

24時間365日対応のサポート体制

三和コンピュータでは、24時間365日対応のヘルプデスクを社内に設けており、修理が必要な場合には迅速にスタッフが駆けつける体制を整えています。東京・大阪の近郊であれば、ご連絡をいただいてから4時間以内を目標に駆けつけるよう尽力します。
オンサイト保守だけでなく、定期点検についてもオプションで対応します。

24時間365日対応のサポート体制

対応可能機器一覧

部材の流通状況によっては対応いたしかねる場合がございます。

Fujitsu

サーバ ストレージ スイッチ データドライブ
PRIMEPOWER200 ETERNUS SN200 Si-R G100 SH1824B
PRIMEPOWER250 ETERNUS LT20 Si-R220B SN200
PRIMEPOWER450 ETERNUS LT40 Si-R220C SR-X324T1
PRIMERGY TX100 ETERNUS LT200 Si-R30  
PRIMERGY TX120 ETERNUS LT210 Si-R180   
 PRIMERGY TX140  ETERNUS LT220  Si-R370  
 PRIMERGY TX150      
 PRIMERGY TX200      
 PRIMERGY TX300      
 PRIMERGY RX100      
 PRIMERGY RX200      
 PRIMERGY RX220      
 PRIMERGY RX300      
 PRIMERGY RX2530      
 SPARC Enterprise T2000      
 SPARC Enterprise M3000      
 SPARC Enterprise M4000      
 SPARC Enterprise M5000      
 SPARC M10-1      
 SPARC T4-1      

HITACHI

サーバ SPARC サーバ ストレージ
HA8000/30 SANRISE 9970V HT-4990-SW320H
HA8000/70 SANRISE 9980V HT-4990-SW360H
HA8000/130 SANRISE USPV (9990V) HT-4990-SW3850
HA8000/270 SANRISE USP HT-4990-SW5100
HA8000/RS110 SANRISE USP-VM HT-4990-SW5120
HA8000/RS210 VFP70  
HA8000/RS220 VFP110  
HA8000/TS10 VFP200N  
HA8000/TS20 VFP2300  
HA8000-es/RS220 VSP  
HA8000/NS220 VSP G100  
HA8000/SS10 VSP G200  
HA8500/310 VSP G400  
BS320 VSP G600  
BS1000 AMS2010  
BS2000 AMS2100  
EP8000/520 AMS2300  
EP8000/550 AMS2500  
  BR20  
  BR50  
  BR1200  
  BR1600  
  HUS110  
  HUS130  
  HUS150  
  HUS-VM  
  WMS100  
  SMS100  

HP

サーバ SPARC サーバ ストレージ
ProLiant DL100 EVA3000 2/8V SAN Switch
ProLiant DL120 EVA4100 4/16 SAN Switch
ProLiant DL140 EVA4400 8/20q Fibre Channel Switch
ProLiant DL160 EVA6100  
ProLiant DL180 EVA8000  
ProLiant DL320 EVA8100  
ProLiant DL360 StorageWorks MSL2024  
ProLiant DL365 StorageWorks MSL4048  
ProLiant DL380 StorageWorks MSL8096  
ProLiant DL385 1/8 LTO-3 Ultrium 920 Tape Autoloader  
ProLiant DL560 StoreEasy 1630  
ProLiant DL580 StoreEasy 1640  
ProLiant ML110 StoreEasy 1650  
ProLiant ML150 StoreEasy 1830  
ProLiant ML310 StoreEasy 1840  
ProLiant ML350 MSA 30 Storage  
ProLiant BL20p MSA 60 Storage  
BLc3000 MSA 150 Storage  
BLc7000 MSA 500 Storage  
BL420c MSA 1000 Storage  
BL460c MSA 2040 Storage  
BL480c MSA 2300 Storage  
BL860c MSA 2324 Storage  
  P2000 G3 MSA  
  StorageWorks X1400 Network Storage System  
  StorageWorks X1600 Network Storage System  
  StorageWorks X1800 Network Storage System  

IBM

サーバ ストレージ スイッチ データドライブ
 System x226  DS3200 SAN16B-2 3580
 System x235  DS3400 SAN24B-4 3583
 System x336  DS3512 SAN32B-2 TS2900
 System x345  DS3524  SAN40B-4 TS3100
 System x346  DS4000    TS3200
       LTO6 HH SAS
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       

NEC

サーバ ストレージ スイッチ
Express5800/120Rh-1 iStorageD iStorage WB330A FC switch
Express5800/120Rh-2 iStorageM  
Express5800/120Ri-2 LTO集合型/N8160-60A  
Express5800/120Rj-2 T40A2テープライブラリ  
Express5800/R120a-1    
Express5800/R120a-2    
Express5800/R120b-1    
Express5800/R120b-2    
Express5800/R120d-1E    
Express5800/R120e-1M    
Express5800/110Rh-1    
Express5800/110Ri-1    
Express5800/R110a-1    
Express5800/R110a-1H    
 Express5800/R110b-1    
 Express5800/R110c-1    
 Express5800/R110d-1E    
 Express5800/R110d-1M    
 Express5800/R110e-1E    
 Express5800/R110e-1M    
 Express5800/320Lc    
 Express5800/320Lc-R    
 Express5800/330Ma-R    
 Express5800/R320a-E4    
 Express5800/R320a-M4    
 Express5800/R320b-M4    
 Express5800/320Fc-MR    
 Express5800/320Fd-MR    
Express5800/320Fd-LR    
Express5800/320Lc    
Express5800/330Ma-R    
Express5800/R320a-E4    
Express5800/R320b-M4    
Express5800/R320c-M4    
SIGMABLADE-M    
SIGMABLADE-H    
Express5800/B120e    
Express5800/B120d    
Express5800/B120d-h    
Express5800/B110d    
Express5800/B120b    
Express5800/B120b-Lw    
Express5800/B120b-d    
Express5800/B120b-h    
Express5800/B120a    
Express5800/B120a-d    
Express5800/B140a-T    
Express5800/420Ma    
Express5800/410Ea    
Express5800/420La    

NetApp

ストレージ
FAS270c
FAS2020
FAS2040
FAS2240
FAS2552
FAS3020
FAS3040
FAS3070
FAS3140
FAS3160
FAS3240
FAS3250
FAS3270
FAS8040
DS2246
DS4243
DS4246
DS14 MK2
DS14 MK4

Oracle

サーバ SPARC サーバ ストレージ
Sun Fire X4100 Sun Ultra 45 Sun StorEdge 9990 (HITACHI USP)
Sun Fire X4140 Sun Ultra 60 Sun StorEdge 9990V (HITACHI USP V)
Sun Fire X4150 SPARC Enterprise M3000 StorEdge 3310
Sun Fire X4170 SPARC Enterprise M4000 StorEdge 3320
Sun Fire X4200 SPARC Enterprise M5000 StorEdge 3510(Storagetek3510)
Sun Fire X4240 SPARC Enterprise M8000 StorEdge 3511
Sun Fire X4250 SPARC Enterprise M9000 StorEdge DAT72
Sun Fire X4270 SPARC Enterprise T5120 StorEdge L25
Sun Fire X4275 SPARC Enterprise T5140 StorEdge L40
Sun Fire X4440 SPARC Enterprise T5220 StorEdge LTO 2V
Sun Fire X4450 SPARC Enterprise T5240 StorageTek 2540
Sun Fire X4470 SPARC Enterprise T5440 StorageTek 6130
Sun Fire X4500 Sun Fire V210 StorageTek 6140
Sun Fire X4540 Sun Fire V240 StorageTek 6180
Sun Fire X4600 Sun Fire V245 StorageTek 9985
Sun Fire X4640 Sun Fire V250 StorageTek 9990V
Sun Fire X4800 Sun Fire V440 StorageTek SL24
Sun Fire X4170 M2 Sun Fire V445 StorageLibrary T24
Sun Fire X4270 M2 Sun Fire V480 StorageLibrary T40
Sun Server X2-4 Sun Fire V490 StorageLoader LTO2
Sun Server X2-7 Sun Fire V880 StorageLoader 1U LTO4
Sun Server X3-2 Sun Fire V890  
Sun Server X4-2 Sun Fire V1280  
Sun Netra T2000 Sun Netra 240  
Sun Netra T5220 SPARC T3  
Blades X4-2B SPARC T4  
  SPARC T5  
  SPARC M10-1  

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