【事例2選】病院やオフィスのWi-Fi環境を改善！Wi-Fiサーベイの活用事例

病院やオフィスにおいて「Wi-Fiが遅い」「つながりにくい」といった問題は、業務効率や安全性に直結します。Wi-Fiが不安定な原因は、回線や機器の性能だけでなく、目に見えない電波環境にあります。そのため、ネットワーク管理担当者や情報システム部門はWi Fi環境を改善したくても、“原因が見えにくい”ことが障壁となり、対応に悩まされるケースが少なくありません。

本記事では、Wi-Fiサーベイ（電波調査）による電波の可視化と改善の重要性を解説し、当社のSCC Wi-Fi診断サービスを活用した病院とオフィスの事例2選をご紹介します。Wi-Fi環境更新前の計画精度向上、更新後の効果検証、運用中の最適化まで、Wi-Fi品質を高める実践的なポイントを詳しく解説します。

クラウド業務やオンライン会議が日常化した今、Wi-Fiの品質はオフィスの生産性や医療現場の安全性に直結します。しかし、現場でよく聞かれる「遅い」「途切れる」「つながらない」という声は、回線速度や機器スペックだけでは説明できません。ログ上は正常でも、実際には目に見えない電波干渉やチャンネル競合、ローミング不具合などの要因が潜んでいます。

Wi-Fiサーベイは、専用ツールを使って電波強度、ノイズ、干渉、ローミング挙動などを測定し、ヒートマップで可視化する調査手法です。遅延や切断の原因を見つけ、根拠に基づいた最適な改善策を導き出すことが可能です。それでは２つの事例をご紹介します。

病床数約500床規模の総合病院では、次年度のネットワーク更新に向け、無線アクセスポイント（AP）台数の適正化とWi-Fi7導入を想定した6GHz帯の電波状況確認が必要でした。既存のAP設置位置に次期導入予定のWi-Fi7対応APと同等の機器を仮設置し、専用ツールEkahauを用いて電波強度やS/N比、チャンネル利用状況、干渉・外来ノイズ、ローミングの挙動を実測。AP約200台という広範囲を対象に、調査期間2週間、レポート作成1週間の計3週間で、電波状況の可視化と必要なAP台数の根拠を提示しました。

結果として、設備更新の過不足や配置の誤りを未然に防ぐ、精度の高い計画立案と予算化が行えました。

オフィス約4,000㎡という広いフロアで、Wi-Fi5のAP老朽化に悩んでいた製造業の本社は、Wi-Fi7対応のAP約40台へ更新を行いました。導入直後にWi-Fiサーベイを実施し、電波強度やチャンネル競合の解消、ローミングの滑らかさなどをヒートマップとレポートで検証しました。調査1日、レポート作成1週間という短期間で、高速かつ安定したネットワークが実現できていることを定量的に確認できました。

更新「後」の検証は、導入価値の説明責任を果たすうえで不可欠であり、同時に運用開始直後から改善サイクルに移行する第一歩にもなります。

Wi-Fi品質はAPの新しさや古さ、台数だけで決まりません。壁材・天井高・什器の材質と配置、人の滞留・動線、近隣テナントや個人機器からの外来電波、電波が反射・吸収される建物構造などが絡み合い、同じ機器構成でも現場により品質やスピードの体感が大きく変わります。

Wi-Fiサーベイでこれらを数値化し、チャンネル計画、送信出力、アンテナ角度・設置位置、ローミング閾値などを調整すれば、既存設備を活かしつつ体感品質を大幅に引き上げることができます。

当社が提供するWi-Fiサーベイサービス「SCC Wi-Fi診断サービス」は、専用ツールEkahauを用いた高精度な電波調査を提供します。調査メニューは以下の3種類です。

• かんたんWi-Fi診断：小規模フロア向けに短期間で現状把握
• 現状調査：～1,500㎡まで対応し、詳細なヒートマップを作成
• 新規設置調査：AP配置シミュレーションを含む設計支援

測定項目は、電波強度、S/N比、チャンネル干渉、外部電波、ローミング性能など。結果はヒートマップとレポートで提示し、サーベイ後の改善提案から施工・保守まで一気通貫での対応が可能です。

ネットワーク品質を左右するのは、カタログに記された機器のスペックではなく、実際に使用現場で飛び交っている目に見えない電波そのものです。新たなWi-Fiの導入前や更新前、または導入後・更新後の標準プロセスに、ネットワークの専門家が実施するWi-Fiサーベイサービスを組み込むことで、更新前の計画精度を高め、更新後の効果を証明し、運用中の最適化を継続できます。病院でもオフィスでも、まずは現状把握からはじめましょう。電波の見える化により、快適で安全な業務ネットワークを、確実に手に入れてください。