第1〜第3弾のコラムでは、ネットワークの“流れ”や“守り方”に関する基礎を整理し、 「住所を理解し」「交通網を把握し」「安全な通路を整備する」 という土台を固めてきました。次のステップとなる第4弾の本稿では、“そもそも自社ネットワークとはどの範囲を指すのか”、“拠点同士はどのようにつながっているのか”、“社内をどう区切れば安全で効率的なのか”といった「ネットワーク全体の地図」を掴むための用語を整理します。
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公共施設でのフリーWi-Fiの普及やコロナ禍以降、病院の入院患者や家族、外来患者から「Wi-Fiは使えますか？」と尋ねられる機会は増加傾向にあります。長い待ち時間の負担を減らしたいというニーズだけでなく、オンライン面会の定着やスマートフォン依存の拡大もあり、患者用Wi-Fiはいまや“当たり前に求められるサービス”になっています。
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Wi Fiサーベイを実施してヒートマップや干渉レポートを受け取ったものの、「何をどう判断し、どこから改善すればいいのか分からない」と感じていませんか。サーベイ結果には改善につながる材料が多く含まれていますが、それを具体的な改善策に変換するには、いくつかのポイントや知識が必要です。
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ネットワークトラブルは、企業のIT部門にとって起こり得る課題であり、問題が発生すると迅速な対応が求められます。しかし、問題の特定や解決には時間がかかり、結果として社員からの問い合わせ対応が増加することが少なくありません。この記事では、ネットワークトラブルの“見える化”を通じて、問い合わせ対応を半減させる方法についてご紹介します。
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ネットワークを安全に使うには、第一弾で取り上げたアドレッシング（DNSやDHCP）や第二弾でフォーカスしたネットワーク中継機器（ルーターやスイッチ）の理解が土台になります。第三弾の本稿では、その土台を安全に活用するための「セキュア接続・アクセス制御」を解説します。
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