Wi-Fiの不安プロが解決!Wi-Fiサーベイサービスで得られる”安心”とは?

Wi-Fiの不安、プロが解決!Wi-Fiサーベイサービスで得られる“安心”とは?

企業の情報システム部門や社内ネットワークを管理されている皆様にとって、Wi-Fi環境の最適化は社内のICT環境の運営や業務効率を左右する重要な課題です。しかし、「自分達で調査する」場合と「プロに任せる」場合では、結果に大きな差が生まれます。本記事では、自力で調査する方法とその限界、そしてその道の専門業者にWi-Fiサーベイを依頼した際に得られる“安心”の理由を解説します。

目次[非表示]

  1. 1.なぜWi-Fi環境の最適化が重要なのか?
  2. 2.自分でWi-Fi調査を行う方法
    1. 2.1.電波強度の確認
    2. 2.2.チャネルの混雑状況を把握
    3. 2.3.スピードテストの実施
    4. 2.4.デバイス接続数の確認
    5. 2.5.問題発生時のログ取得
  3. 3.セルフ診断の限界
  4. 4.Wi-Fiサーベイサービスとは?
  5. 5.プロ診断でしかできないこと
    1. 5.1.プロと自分達で調査する場合の違い
  6. 6.まとめ
  7. 7.SCC Wi-Fi診断サービス

なぜWi-Fi環境の最適化が重要なのか?

クラウドサービスやオンライン会議、リモートワークの普及により、企業ネットワークへの負荷は急増しています。さらにIoT機器やスマートデバイスの導入が進む中、Wi-Fiの不安定さは業務に直結するリスクとなります。

  • オンライン会議の途切れ ⇒ 商談や社内会議の生産性低下
  • クラウド同期の遅延 ⇒ 業務進行の遅れ、顧客対応の遅延
  • セキュリティリスク ⇒ 適切な設定がされておらず不安定なネットワークは攻撃対象になりやすい

こうした課題を解決するために、Wi-Fi環境の「見える化」と「最適化」が不可欠です。

自分でWi-Fi調査を行う方法

まずは、自分達で行える基本的なWi-Fi調査のステップをご紹介します。

STEP
01

電波強度の確認

スマートフォンやPCで利用できるWi-Fiアナライザーアプリを使い、電波強度(RSSI)を測定します。会議室や執務エリアなど、オフィス内の主要な業務エリアで電波が安定しているか確認します。壁や仕切りで電波が急に弱くなる場所も確認しましょう。

STEP
02

チャネルの混雑状況を把握

Wi-Fiアナライザーアプリを使い近隣のネットワークが同じチャネル※を使用していないかを調べます。同じチャネルが多ければ速度低下につながる混雑状態を意味します。混雑している場合はルーターの管理画面にログインし、チャネル設定を変更します。

※チャネル…データを送受信する周波数帯のこと。主に2.4GHzと5GHzの2つの周波数帯が使用されていてそれぞれ複数のチャネルが存在する。

STEP
03

スピードテストの実施

複数の場所・時間帯で速度を測定し、平均値を記録。速度低下が頻発する場合、帯域不足や電波干渉の可能性があります。

STEP
04

デバイス接続数の確認

同時接続台数が多いと帯域不足による遅延が発生します。必要に応じてアクセスポイントの追加を検討します。

STEP
05

問題発生時のログ取得

接続切断や遅延が起きた際、ルーターのログを確認しトラブルの原因を特定します。

セルフ診断の限界

うえで挙げたように、自分達でWi-Fi調査を行うことは現状把握の第一歩ですが、以下のような限界があります。

  • 電波干渉の複雑さ:壁材や機器配置の影響は単純な測定だけでは把握困難
  • チャネルプランニングの専門性:近隣ネットワークの干渉や適切なチャネル割り当てなど高度な知識が必要
  • トラブル原因特定の難しさ:設定・ファームウェア・構成など多岐にわたり、セルフ診断では見逃しリスクあり
  • 将来対応の視点不足:Wi-Fi 7やIoT対応など、技術進化を見据えた機器選定や拡張設計は専門家でなければ難しい

手間と時間をかけて調査を実施したとしても、課題の解決には至らなかったり、ベストな対応策を導き出すのは困難な可能性があります。結果として、セルフ診断は「簡易チェック」には役立ちますが、本格的な最適化や長期的な安定性確保には不十分です。

Wi-Fiサーベイサービスとは?

一方で専門業者が提供している「Wi-Fiサーベイサービス」は、専門技術者が企業内のWi-Fi環境を徹底的に分析し、最適なネットワーク設計を支援するサービスです。専用ツールを用いて電波強度や干渉を可視化し、業務動線やデバイス数を考慮したアクセスポイントの配置を設計します。さらに、Wi-Fi 7やIoT対応など将来の拡張性も見据えたプランニングを行うため、単なる現状把握にとどまらず、長期的な安定性を確保できます。

プロに依頼する最大のメリットは、こうした高度な分析と設計により、ネットワークの信頼性と業務継続性を大幅に向上できる点です。干渉を最小限に抑え安定したWi-Fi通信環境は、オンライン会議やクラウド業務を止めない重要な基盤となります。

プロ診断でしかできないこと

企業のWi-Fi環境は、単に電波強度を測るだけでは最適化できません。プロのWi-Fiサーベイでは、専用ツールを使って電波の干渉や死角を詳細に分析し、オフィスの構造や業務動線を考慮したアクセスポイントの配置を設計します。さらに、将来的なWi-Fi 7対応やIoT機器の増加を見据えた拡張性を確保することも可能です。こうした高度な診断は、ネットワークに特化した専門知識と経験がなければ実現できません。

プロと自分達で調査する場合の違い

項目

自分たちで調査

プロに依頼

調査精度

アプリや簡易ツールで測定可能だが、干渉や詳細分析は困難

専用ツールで電波強度・干渉・チャネルを高精度に分析

問題解決スピード

原因特定に時間がかかり、試行錯誤が必要

専門家が即時診断し、最短で解決策を提示

設計の最適化

AP配置やチャネル選定のノウハウが少ない

業務動線・デバイス数を考慮した最適設計

将来対応

Wi-Fi 7やIoT対応など技術進化を見据えた設計は難しい

次世代規格や増加するデバイスに対応した拡張性の高い設計

セキュリティ対策

WPA設定や暗号化の見直しは限定的

最新のセキュリティ基準に基づく設定を提案

コスト

初期費用ゼロだが、トラブル対応で追加コスト発生の可能性あり

長期的に障害リスクを減らし、保守コストを削減

業務負荷

社員からのネットワーク不調問合せや調査・設定に時間を取られ、本来業務に支障

ネットワーク管理を専門家に任せ、業務に集中可能

まとめ

Wi-Fiは企業のデジタル基盤となっており、遅延や停止といったリスク対策が重要視されています。Wi-Fiが遅い、電波が入りにくいエリアがあるなどトラブルがあったとしても、自分達で調査・原因特定を行うには手間と時間がかかり難しい可能性があります。ネットワークの専門業者、すなわちプロに「Wi-Fiサーベイサービス」を依頼することで、安定性・信頼性・将来性を確保し、ビジネスの効率化を実現できます。

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