【スポット修理事例】計画停電後サーバが立ち上がらない（NEC Express5800/R120f-1E）

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延長保守 

オンサイト保守／スポット修理

お問い合わせ内容

計画停電後、サーバーの電源ボタンを押しても起動せず、電源ユニットのLEDも点灯しなかった。
保守期限が切れていてメーカーからは修理不可といわれ困っていた。

当社が提供したサービス

事前にお客様からいただいた情報をもとに、被疑箇所をマザーボードと判断しました。
必要な保守部品を事前に調達したうえで、オンサイト保守のスポット修理により現地で交換作業を行いました。
その結果、正常にOSが起動することを確認しました。

当社では、NEC製品のスポット修理について数多くの修理実績とノウハウがございます。
機器の保守に関してお悩みをお持ちでしたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。