| 対象機器 | Express 5800/T120e（NEC） |
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突如、正常にサーバが起動しないという不具合が発生。
保守期限は切れていてメーカーでは修理不可能という状況だったため、困っていた。
遠方のお客様だったため電話・メールのやりとりで不具合状況をお聞きし、 想定される被疑箇所を2点ピックアップしました。
被疑箇所の保守部品を事前に調達したうえで、現地で以下の切り分け交換作業を行いました。
①マザーボードの交換
②RAIDコントローラの交換
機器の保守に関してお悩みをお持ちでしたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。